100% 천연 암반수

SPARKLE

NATURAL MINERAL WATER

자연이 숨쉬는 맑고 깨끗한 물, 스파클

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자주묻는질문

Q [제품]샘물을 위생적으로 드시는 방법
A
- 생수에는 천연미네랄이 녹아 있다는 점을 잘 아실겁니다.
그래서,보관하실때는 꼭 햇빛,열,습기,먼지를 피해서 보관하시고, 일반적으로 섭씨 7도~10도가 보관하거나,마시기에 가장 적당한 온도 입니다.
드시다가 남기시는 경우, 꼭 뚜껑을 꼭 닫으시고 차가운 곳에 보관하세요.

- 뚜껑에 납세필증이 없거나 마개 부분이 열려 있는 것, 날짜,제조 표시가 없는 것은 정상적인 유통 제품이 아님을 유의 하시기 바랍니다.
Q [제품]녹조 현상이 무엇인지 궁금합니다
A
- 녹조류는 해양, 담수, 공기, 토양 등 서식지가 광범위하명 종류도 다양합니다.
녹조는 일반미생물과는 달리 식물적 특징을 동시에 갖는 하등생물로서 외부환경이 악화될 때는 포자상태로 존재하다가 환경이 좋아지면 다시 번식을 하는데, 식물적 특징으로 광합성 작용에 의해 증식할 수 있습니다. 즉, 빛과 온도 조건에 따라 언제 어디서든 발견될 수 있습니다. 특히, 가정에서는 공기와 응접실의 어항, 화분 등에서 종종 발견될 수 있습니다.

- 생수와 냉온수기에서 발견되는 녹조 현상
공기 중에 떠다니던 식물성 포자류가 냉온수기 내부에 혼입하여 적정 조건이 되면 포자상태에서 발아하여 증식을 합니다. 냉온수기를 개봉 하여 내부에 있는 스테인레스 원통을 확인해보면, 원통 내부에 녹조 현상이 있는 경우가 있습니다. 냉온수기 내부에 있던 녹조가 샘물통 교환시 역류 현상에 의한 물살에 이끌려 물위로 떠올라 마치 샘물에서 녹조 현상이 발생한 것으로 오인하게 됩니다.

- 녹조 방지책
냉온수기를 사용하시는 경우 최소 3개월에 1번 정도 냉온수기 세척을 해주시고 제품은 빛과 온도, 습도에 영향을 받지 않는 곳에 항상 비치해두셔야합니다.

- 녹조는 인체에 유해하지는 않습니다.
일반적으로 녹조는 인체에 무해한 것으로 알려져 있습니다.
세계병입수협회(IBWA)의 녹조류(algae)에 대한 의견에 따르면 상품화된 병포장 물에 있는 녹조는 있을 수 있는 일이며, 그것은 제품의 온도와 보관 상태에 따라 생길 수 있는 것이나, 시각적인 불쾌감을 주는 요소로 취급할 때 공기와 빛에 영향받지 않도록 주의를 요합니다.
우리가 잘 알고있는 클로렐라(우주인의 식량자원으로 이용)도 그 중 하나입니다.

- 스파클 샘물은 안전합니다.
스파클 생수는 3단계의 마이크로필터 과정을 거쳐 생산되기 때문에 원수 및 제품수에는 녹조류 포자가 포함될 수 있는 확률은 거의 없습니다.
혹시나 녹조의 영향을 받은 것을 발견하신다면 스파클고객센터(1577-0368)로 연락주시면 바로 조치해드립니다.
Q [제품]침전물이 무엇인지 궁금합니다
A
칼슘의 한 형태입니다. 미네랄이 비교적 풍부한 지하수인 경우 칼슘의 농도가 높아 물이 마른 자리에 하얀 가루가 남는 현상을 볼 수 있습니다. 물속에서의 칼슘성분은 주로 이온상태로 존재하다가 물이 증발하면 칼슘 성분이 공기 중의 이산화탄소와 반응하여 탄산칼슘 형태로 하얗게 나타납니다.

특히, 가끔 약수터나 지하수 물의 칼슘은 샘물과 달리 칼슘의 기준치가 샘물에 비해 다소 높습니다.
샘물에 함유된 칼슘의 양은 경도로 알 수 있는데 먹는물 관리법에서는 300ppm으로 규제를 하고 있어 유통되는 샘물의 칼슘은 철저한 관리를 통해 함유량이 높지 않습니다

※ 석출 현상
가끔 샘물을 끓여서 드시는 분이 계신데 샘물을 끓이거나 얼렸을 경우 물 속에 하얀 침전물이나 앙금 같은 것을 볼 수 있을 것입니다. 이것은 샘물에 함유된 천연미네랄로서, 물속에 이온상태로 존재하는 미네랄(특히, 칼슘과 마그네슘)이 물이 증발하거나 온도차에 의한 이온변형을 이루면서 생기는 것입니다.
생수는 말 그대로 천연미네랄이 살아있는 물이므로 안심하고 드셔도 좋습니다.
Q [제품]샘물의 유통기한은 얼마나 되나요?
A
1) 샘물의 유효기간
시중 유통되는 샘물 중 소형PET의 유통기한은 마개를 개봉하기 전 6개월인데, 18.9L 대형 제품은 스파클의 경우 2개월로 표기하고 있습니다. 18.9L 제품이 PET제품보다 유통기한이 짧은 이유는 생산~소비 과정의 제품 소비 패턴이 다르기 때문입니다. PET제품은 소형으로서 보관이 용이하여 기간이 길지만, PC 대형 제품은 보통 1통 소비주기가 3일~5일 가량 되므로 그 특성을 반영한 것입니다.
단 <조건부 연장 허가>라는 것이 있어서, 6개월이 초과된 기간 중에도 제품의 품질에 변화가 없음을 과학적으로 입증하는 제조업체는 환경부장관의 승인을 받아 1년 이상으로 연장할 수 있습니다.

2) 뚜껑을 개봉한 상태의 유효기간
이에 대해서는 법적으로 규정되어 있지 않는데 다른 일반 식품과 마찬가지로 샘물은 개봉 후의 보관 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 18.9L 제품은 보통 샘물 업체에서는 개봉 후 1주 안에 음용하도록 권장하고 있습니다.
단 직사광선과 높은 온도와 습도를 피하여 잘 보관하시면, 개봉 후에도 1개월 이상은 안심하고 드실 수 있습니다. 이것은 전적으로 소비자분들께서 생수를 일반 식품 개념으로 잘 인식해서, 잘 관리를 하신다는 조건입니다.

3) 샘물을 일반 식품과 같이 관리하셔야하는 이유
천연미네랄이 녹아있으므로, 보관 상태에 따라 달라질 수 있습니다. PET제품은 냉장고 안 4도~10도에 보관하시고,PC대형 제품은 냉온수기(냉 7~10도)에 얹어서 사용하시면, 온도 면에서는 적당합니다.
그러나 고온다습하고 직사광선이 있거나, 먼지가 많은 곳 등에 노출이 되면, 다른 식품과 마찬가지로 드시기에 안좋아질 수 있습니다.
Q [주문] 제품 구매 상담은 어디로 하나요?
A
스파클의 모든 상품은
스파클몰을 통해 쉽고 빠르게 구매하실 수 있습니다.
www.sparklemall.co.kr

기타 상담문의는 스파클 고객센터 1577-0368 으로 문의해 주시기 바랍니다.
- 평일 09 : 00 ~ 11 : 50 , 13 : 00 ~ 17 : 00
     
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